屏幕:触控乱飞鬼触问题

触控乱飞(ghost touch):

现象描述:合盖外接屏幕一线通使用时,有三种乱触的情况:

  1. 初期:低频率偶发,屏幕中下位置,自动触摸点击,有时候几小时来一波,有时候两三天来一波。
  2. 中期:中频率偶发,屏幕中右,多点极速自动触摸,持续几分钟,每小时来一下或1-5天不等来一下。
  3. 后期:顶部单点触摸和拖动,会明显误触,并自动多点触摸

 因为都是外接屏幕,几乎没有留意不插电用电池的使用情况。以下为个人折腾过的一些记录。

  1. 开盖合盖重置:没任何效果。
  2. 可能的静电干扰:两插pd供电摸A壳会麻麻,使用三插头的pd电源后消除麻麻,但是乱触几天后复发
  3. 触摸板干扰:禁用触摸板后,好了几天,但是又出现了。
  4. 触摸屏干扰:禁用触摸屏,彻底解决问题,但是无法使用触摸功能了。【有效】
  5. 压感笔电磁干扰:禁用手写笔后消除乱触,几天后复发
  6. 触摸屏校准重置:不禁用任何设备,执行触摸屏重置校准后,几天后复发。
  7. D壳按键导致:体感助手设置背部两个按键为无功能,马上复发。
  8. 卖家客服建议重装全驱动:重装V3.2驱动auto,当天复发。(衍生指纹问题,bios重置即可)
  9. 卖家客服提供驱动:厂家固件脚本,提示Warning:Your Input cfg didn't start with 0x80 无效。
  10. reddit网友提供驱动:指定驱动无效,手动添加无效,执行exe安装驱动没有变化,问题依旧。
  11. 冷处理:不管它,不开盖30分钟仍乱触,开盖放着一会儿自行恢复消除。但会反复
  12. reddit网友巫术:关机拔电源后,垫一张纸在屏幕上,压几本书上去24小时,亲测无效,问题依旧。
  13. surface用户系统升级:从win10ltsc2021升级到win11,问题依旧。
  14. 刷官方原版os:购入备用固态盘,全新安装官方系统,问题依旧。
  15. 触摸屏顶部误触:单点触摸和拖动,会明显误触,并自动多点触摸
  16. 售后寄修:群友寄修解决,240409寄修,240501收到,使用一切正常。(接近一年后补充,一切正常)【有效】
  17. 三脚电源:衍生问题,三插带地线可以排静电,如果用两插电源,触摸会有些诡异,拔掉两插或使用三插则正常